Praktische info over Dormio Resort Maastricht
Adres Dormio Resort Maastricht
Het Wilhelmus 1
6216 GK Maastricht
Bekijk op Google Maps
Bereikbaarheid en parkeren
Waar kan ik mijn auto parkeren?
Je kunt je auto gratis parkeren op ons parkeerterrein of op de parkeerplaats bij je vakantiewoning.
Goed om te weten
Zijn huisdieren toegestaan?
Huisdieren zijn van harte welkom op Dormio Resort Maastricht. De huisdierentoeslag bedraagt € 45 per huisdier, per verblijf. In de Prestige appartementen, Castellum appartementen, Wellnesswoningen en een deel van de Kidswoningen zijn huisdieren niet toegestaan.
Is Dormio Resort Maastricht een vuurwerkvrij resort?
Dormio Resort Maastricht is een vuurwerk-arm resort. Op het resort is het niet toegestaan om vuurwerk af te steken, in de directe omgeving is dit wel toegestaan. Eventuele geluidsoverlast van buitenaf kunnen we niet volledig uitsluiten en er vindt geen handhaving plaats.
Wat zijn de betalingsmogelijkheden?
Bij reserveringen met flexibele voorwaarden dient de helft van de reissom direct voldaan te worden. De resterende helft dient uiterlijk 14 dagen voor aankomst voldaan te zijn. Bij reserveringen met standaardvoorwaarden (niet annuleerbaar, niet restitueerbaar, niet wijzigbaar) dient de volledige reissom direct voldaan te worden. Tijdens het boekingsproces word je doorgeleid naar onze betaalprovider waar je online de betaling kunt voldoen.
Moet ik een borg betalen?
Er kan een borg gevraagd worden. De borg kan met pin of creditcard worden voldaan. Het bedrag wordt, na controle, binnen 10 dagen na vertrek teruggestort. De hoogte van de borg wordt gebaseerd op het type accommodatie en het aantal accommodaties dat wordt gehuurd: voor 2 tot 14 persoons accommodaties € 300 per accommodatie, voor 14 persoons en groter € 500 per accommodatie en voor de Mastervilla’s € 800 per villa.
Zijn opgemaakte bedden en handdoeken bij de prijs inbegrepen?
Ja, de servicekosten zijn de kosten voor de verplichte eindschoonmaak, gebruik van bedlinnen, een handdoekenpakket (bestaande uit 2 handdoeken per persoon en keukendoeken) en opgemaakte bedden bij aankomst. Zo kun je je vakantie direct beginnen!
Kan ik een voorkeursboeking plaatsen voor een specifieke accommodatie?
Wil je een boeking plaatsen met een specifieke accommodatie als voorkeur? Neem dan telefonisch contact op met ons Contact Center. Voor het plaatsen van een voorkeursboeking geldt mogelijk een toeslag.
Wat zijn de huisregels?
Om al onze gasten te laten genieten van een onbezorgd verblijf, verzoeken wij je diverse huisregels te respecteren. Zo is het bijvoorbeeld niet toegestaan om geluidsapparatuur of mobiele speakers te gebruiken in de open lucht rondom de gehuurde accommodatie. Ook verwachten wij van onze gasten dat zij zowel overdag, maar in het bijzonder na 23.00 uur, de rust op het resort respecteren. Lees hier alle huisregels.
Wat zijn de algemene voorwaarden?
Je kunt onze algemene voorwaarden bekijken op deze pagina.
Hoe kan ik contact opnemen?
Heb je nog vragen over je reservering of verblijf? Bekijk dan de veelgestelde vragen of neem contact met ons op.
Openingstijden receptie
Maandag: 7.00 – 23.00 uur
Dinsdag: 7.00 – 23.00 uur
Woensdag: 7.00 – 23.00 uur
Donderdag: 7.00 – 23.00 uur
Vrijdag: 7.00 – 23.00 uur
Zaterdag: 7.00 – 23.00 uur
Zondag: 7.00 – 23.00 uur
Heb je een vraag over het resort? Neem contact op met de receptie via +31 (0) 43 204 30 80 of receptie@dormioresortmaastricht.nl. De receptie is telefonisch 24/7 bereikbaar.
Openingstijden ’t Proeflokaal Eten
Maandag: 7.00 – 10.00 uur, 12.00 tot 15.00 uur en 17.00 – 20.00 uur
Dinsdag: 7.00 – 10.00 uur, 12.00 tot 15.00 uur en 17.00 – 20.00 uur
Woensdag: 7.00 – 10.00 uur, 12.00 tot 15.00 uur en 17.00 – 20.00 uur
Donderdag: 7.00 – 10.00 uur, 12.00 tot 15.00 uur en 17.00 – 20.00 uur
Vrijdag: 7.00 – 10.00 uur, 12.00 tot 15.00 uur en 17.00 – 21.00 uur
Zaterdag: 8.00 – 11.00 uur, 12.00 tot 15.00 uur en 17.00 – 21.00 uur
Zondag: 8.00 – 11.00 uur, 12.00 tot 15.00 uur en 17.00 – 20.00 uur
Openingstijden ’t Proeflokaal Drinken
Maandag: 11.00 – 21.00 uur
Dinsdag: 11.00 – 21.00 uur
Woensdag: 11.00 – 21.00 uur
Donderdag: 11.00 – 21.00 uur
Vrijdag: 11.00 – 22.00 uur
Zaterdag: 11.00 – 22.00 uur
Zondag: 11.00 – 21.00 uur
Openingstijden minimarkt en bakkerij
Maandag: 7.00 – 20.00 uur
Dinsdag: 7.00 – 20.00 uur
Woensdag: 7.00 – 20.00 uur
Donderdag: 7.00 – 20.00 uur
Vrijdag: 7.00 – 20.00 uur
Zaterdag: 7.00 – 20.00 uur
Zondag: 7.00 – 20.00 uur
Openingstijden Dousberg Snack
Maandag: 16.30 – 20.00 uur
Dinsdag: gesloten*
Woensdag: gesloten*
Donderdag: 16.30 – 20.00 uur
Vrijdag: 16.30 – 20.30 uur
Zaterdag: 16.30 – 20.30 uur
Zondag: 16.30 – 20.00 uur
* De snackbar is gesloten, maar het is wel mogelijk om online pizza te bestellen.
Op 25, 26 en 31 december is de snackbar gesloten.
Verantwoord genieten met een Green Key Goud certificatie
Dormio Resort Maastricht en Dormio Hotel De Prins van Oranje, het hotel op ons resort, hebben sinds 2019 het Green Key Goud label toegekend gekregen. Bekijk hier onze MVO-verklaring. Green Key is het grootste duurzaamheidskeurmerk voor de toeristische en recreatieve branche in Nederland. De groene sleutel staat ervoor garant dat wij duurzaamheid belangrijk vinden en wij dit op ieder vlak toepassen op ons resort en in het hotel. Bij ons kun je dus verantwoord genieten van een heerlijk verblijf!
